買い替え時期
最近よく受けるご依頼にWindows10が動かなくなる症状があります。
起動した後、画面が真っ暗になる(マウスカーソルが見える)や、Windows updateがエラーになり再試行になるなどなんですが、これはどうやらPCのスペックが足りなくて起こっている様です。
Windows7や8.1の時期に購入し、Windows10に無料でアップデートしたものはそろそろスペックが足りなくなる様です
そうなってくると、PCの買い替えを検討した方がよいでしょう。
ご自分のPCがその様な症状になった場合は、こんな事が原因になっているかもしれません。
電源は入るけど画面がずっと暗いままです。
電源を入れた時のダイナミックの文字も出ません。
修理可能でしょうか？
お問合せありがとうございます
その状況で考えられるのは液晶画面故障か、メインの基盤故障、グラフィックボードの故障の可能性が有ります。
どれもハードの故障ですので、メーカー送りの修理がなおる可能性が高いと思われます。修理代のお見積によって修理か買替えをご検討されると良いと思います。
だいぶ前に一度お世話になりました。
Win10に更新したPCで、まさに仰る通りの買い換え時期なのですが、電源を入れるとエラーコード 0xc000014c で起動出来ません。
インターネットで検索すると、winREで修復する必要があるようですが、対応可能でしょうか？
お問合せありがとうございます
多分Windowsが何らかの理由で壊れてしまったかと思われます。
HDDが壊れていなければ修復出来る可能性が有ります。
一度見せていただき、対応可能か判断させてください